携帯メールアドレスをご使用のお客様へ

お客様メールアドレス中にドットが連続して使用されているとRFC違反となり、ご注文時の自動送信メール・ご注文確認メール・発送完了メールなどのメールがお客様と当方に届かない場合があります。「注文したのにいつまでたっても注文確認メールが届かない!」という場合は、ドメイン指定解除をした後、お問い合わせフォームからご連絡頂けると幸いです。

●問題が発生するメールアドレス例

  • ドットが連続している abc…abc@soyro.com
  • @の直前にドットがある abc.@soyro.com
  • スラッシュやクエスチョンマークなどの記号が含まれる abc/abc@soyro.com や abc?abc@soyro.com